以客户需求为导向的全球服务中心，24小时服务，故障快速反应，及时处理客户投诉、服务需求和技术咨询。
省内24小时；省外72小时；境外（有服务站）24小时；境外（无服务站）1周。
具有完善的客户管理体系，专业的服务工程师每年对客户进行两次免费巡检回访，配合客户检修保养，避免非正常停机，对产品升级提出建议。
汶瑞机械（山东）有限公司成立于1956年，位于山东省安丘市。汶瑞有3个生产基地，面积为200,000平方米，车间区为90,000平方米。
